Jak zamówić karetkę przewozową i kiedy warto to zrobić? To pytanie zadaje sobie wielu pacjentów oraz ich bliskich stojących przed koniecznością organizacji transportu do szpitala, poradni specjalistycznej czy po powrocie ze świadczenia zdrowotnego. Poniżej jasno i konkretnie opisujemy najważniejsze zasady, etapy i wymagania związane z korzystaniem z transportu sanitarnego oraz sytuacje, w których rzeczywiście warto go zamówić.
Czym jest transport sanitarny i kto może z niego skorzystać?
Transport sanitarny polega na przewiezieniu pacjenta do wybranego podmiotu leczniczego, takiego jak szpital lub przychodnia, bądź z powrotem do domu po udzielonym świadczeniu[7]. Prawo do skorzystania z karetki przewozowej regulują ścisłe zasady. Istnieją różne rodzaje transportu sanitarnego: transport „daleki” w POZ (gdy poradnia specjalistyczna znajduje się ponad 120 km od domu pacjenta), transport medyczny (między szpitalami, dla szczególnie ciężko chorych), usługi w ramach nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej oraz interwencje pogotowia ratunkowego[1][2][4][6].
Warto podkreślić, że pogotowie ratunkowe (numery alarmowe 999, 112) jest przeznaczone tylko do przypadków nagłych, kiedy istnieje stan zagrożenia życia lub zdrowia. Nie należy używać tych numerów do zamawiania przewozów sanitarnych niespowodowanych bezpośrednim zagrożeniem życia[2][6].
Kiedy warto zamówić karetkę przewozową?
O zamówienie karetki przewozowej warto wnioskować wtedy, gdy jest to medycznie uzasadnione i pacjent nie jest w stanie dotrzeć na leczenie samodzielnie z powodu stanu zdrowia, ograniczeń ruchowych, braku możliwości korzystania z transportu publicznego lub ryzyka pogorszenia zdrowia podczas podróży[1][2]. Kluczowym przypadkiem są wizyty w poradniach specjalistycznych oddalonych ponad 120 km od miejsca zamieszkania (transport „daleki” w POZ)[1][2][5].
Decyzję o konieczności wykorzystania transportu sanitarnego podejmuje zawsze lekarz podstawowej opieki zdrowotnej (lekarz rodzinny) lub felczer. To on wystawia skierowanie na przewóz medyczny na podstawie oceny stanu zdrowia pacjenta[1][2].
Jak krok po kroku zamówić transport sanitarny „daleki” w POZ?
Procedura zamówienia karetki przewozowej w przypadku transportu „dalekiego” jest jasno określona. Cały proces składa się z następujących etapów:
1. Konsultacja z lekarzem rodzinnym – lekarz decyduje o potrzebie przewozu sanitarnego na podstawie dokumentacji medycznej i oceny stanu zdrowia pacjenta[2].
2. Wystawienie skierowania – lekarz przygotowuje skierowanie na transport[2].
3. Przygotowanie wniosku – pacjent lub jego opiekun/osoba uprawniona wypełnia oficjalny wniosek o realizację transportu sanitarnego „dalekiego” w POZ[5].
4. Dołączenie dokumentacji – do wniosku obowiązkowo dołącza się zaświadczenie lekarskie określające termin wizyty, uzasadniające formę transportu oraz zawierające dane jednostki, do której nastąpi przewóz[1][2][5].
5. Złożenie wniosku w odpowiednim oddziale NFZ – dokumenty przekazuje się do wojewódzkiego oddziału Narodowego Funduszu Zdrowia, do którego kwalifikuje się pacjent. Wniosek można dostarczyć osobiście, wysłać pocztą, e-mailem lub faksem[1][2][3].
6. Zachowanie terminu – formalności należy dopełnić na co najmniej 3 (a w niektórych województwach nawet 7) dni roboczych przed planowaną datą transportu[1][5].
7. Rozpatrzenie wniosku przez NFZ – dyrektor oddziału NFZ analizuje wniosek i wydaje pisemną decyzję: pozytywną (ze wskazanymi szczegółami przewozu) lub odmowną[2][3].
8. Realizacja transportu – jeśli decyzja jest pozytywna, karetka przewozowa transportuje pacjenta we wskazanym terminie, spod ustalonego adresu do danej placówki[1][4].
Rodzaje i zasady korzystania z transportu sanitarnego NFZ
Istnieje kilka głównych rodzajów transportu sanitarnego. Najważniejsze z punktu widzenia pacjentów są:
- Transport „daleki” w POZ – dotyczy sytuacji, gdy konieczność leczenia wymaga przewozu do placówki oddalonej powyżej 120 km od aktualnego miejsca pobytu pacjenta[1][2][5].
- Transport medyczny – transport pomiędzy szpitalami, przysługuje ciężko chorym pacjentom wymagającym opieki lekarskiej podczas podróży[4].
- Transport częściowo odpłatny – w określonych przypadkach NFZ pokrywa 40% kosztów transportu, a pacjent dopłaca 60% rachunku[4].
- Transport w ramach leczenia zagranicznego – wymaga dostarczenia szczegółowych dokumentów szpitala zagranicznego, sporządzonych w języku polskim[2][6].
Prawo do darmowego lub częściowo odpłatnego transportu określają odpowiednie wytyczne Narodowego Funduszu Zdrowia oraz decyzje lekarza prowadzącego[1][4].
Jak zareagować w razie odmowy przyznania transportu?
Odmowa udzielenia transportu sanitarnego nie wyklucza dalszych działań. Pacjent po otrzymaniu negatywnej decyzji może odwołać się poprzez kontakt z lekarzem, który wystawił zlecenie, lub złożyć skargę do wojewódzkiego oddziału NFZ[4].
O czym należy pamiętać zamawiając transport sanitarny?
Najważniejsze jest, by pamiętać, że transport sanitarny zamawia się wyłącznie na podstawie uzasadnionego skierowania lekarskiego, a procedura przy transporcie „dalekim” wymaga uprzedniej zgody NFZ. Nie wolno nadużywać numerów alarmowych pogotowia ratunkowego[2][6]. Każda informacja związana z terminem, rodzajem przewozu i formalnościami powinna być potwierdzona w oddziale NFZ właściwym dla miejsca zamieszkania pacjenta[3].
Podsumowanie najważniejszych informacji
Karetka przewozowa to bezpieczna i refundowana opcja transportu dla pacjentów z potwierdzonymi medycznymi wskazaniami. Procedura jej zamówienia wymaga uzyskania skierowania od lekarza i zgody NFZ przy przewozach „dalekich”. Transport sanitarny nie jest tożsamy z karetką pogotowia ratunkowego, która obsługuje wyłącznie nagłe przypadki[1][2][6][7]. Zachowanie odpowiednich terminów, dołączenie pełnej dokumentacji i stosowanie się do zasad NFZ pozwoli sprawnie i legalnie skorzystać z tej formy wsparcia w leczeniu.
Źródła:
- https://archiwum.rpp.gov.pl/newsletter-artykuly/numer-7-2017/co-warto-wiedziec-o-korzystaniu-z-transportu-sanitarnego/
- http://pacjent.gov.pl/artykul/transport-sanitarny
- https://www.nfz-kielce.pl/aktualnosci-dla-pacjentow/abc-pacjenta/transport-sanitarny/
- https://www.nfz.gov.pl/aktualnosci/aktualnosci-centrali/poradnik-pacjenta-transport-sanitarny-w-ramach-nfz-kiedy-i-komu-przysluguje,8763.html
- https://www.nfz-bialystok.pl/dla-swiadczeniodawcy/podstawowa-opieka-zdrowotna/transport-sanitarny/
- https://www.nfz-opole.pl/dla-pacjenta/transport-sanitarny-w-poz/
- https://www.gov.pl/web/rpp/transport-sanitarny
RM Solar to wiodący portal tematyczny o odnawialnych źródłach energii i inteligentnych rozwiązaniach dla domu. Od 2024 roku łączymy świat nowoczesnych technologii z troską o środowisko naturalne, dostarczając praktyczną wiedzę i sprawdzone rozwiązania dla świadomych konsumentów.